tomedo® in Wiesbaden: Praxissoftware-Betreuung vom Premium-Partner
Eine neue Praxisverwaltungssoftware verändert den Alltag einer Praxis über viele Jahre. Deshalb sollte eine tomedo®-Einführung nicht nur technisch funktionieren, sondern organisatorisch gut vorbereitet sein — und sie endet nicht mit der Installation. Genau darauf legen wir besonderen Wert: Als tomedo-Premium-Partner mit über 450 betreuten Einrichtungen begleiten wir Facharztpraxen, MVZ und Gemeinschaftspraxen in Wiesbaden, im gesamten Rhein-Main-Gebiet und bundesweit — von der ersten Planung lange vor dem Go-live bis zur langfristigen Betreuung danach.
Wiesbaden: moderne Praxis-IT für Facharztpraxen, MVZ und Gemeinschaftspraxen
Wiesbaden gehört mit seiner dichten fachärztlichen Versorgung zu den etablierten Gesundheitsstandorten im Rhein-Main-Gebiet: Facharztpraxen, Gemeinschaftspraxen und Medizinische Versorgungszentren prägen die Landschaft der hessischen Landeshauptstadt. Wer hier eine neue Praxissoftware einführt, trifft eine Entscheidung, die den Praxisalltag über viele Jahre prägt. Unsere Erfahrung aus über 450 betreuten Einrichtungen zeigt deshalb vor allem eines: Erfolgreiche Projekte entstehen durch Planung — eine gute Implementierung beginnt lange vor dem Go-live und endet nicht mit ihm.
tomedo® Wiesbaden: So funktioniert die Betreuung ohne Büro vor Ort
Sagen wir es direkt: Wir haben kein Büro in Wiesbaden. Unsere Standorte sind Bonn (Hauptsitz) und Berlin — und von dort aus begleiten wir Projekte im gesamten Rhein-Main-Gebiet und bundesweit. Das ist kein Kompromiss, sondern unser bewährtes Arbeitsmodell:
In den entscheidenden Projektphasen sind wir bei Ihnen.
Für Installation, Schulungen und Go-live reist Ihr festes Projektteam zu Ihnen in die Praxis, ins Zentrum oder ins MVZ — so lange und so oft, wie das Projekt es braucht.
Dazwischen und danach betreuen wir Sie digital.
Sprint Sessions, Medical Consulting und Projektmanagement laufen effizient remote — schnell, planbar und ohne dass jemand erst quer durch die Republik fahren muss.
Feste Ansprechpartner statt anonymer Hotline.
Sie arbeiten mit dem Team, das Ihr System eingerichtet hat und Ihre Praxis kennt.
Praxissoftware-Projekte entscheiden sich über Kompetenz und Erreichbarkeit, nicht über Anfahrtskilometer. Nach diesem Modell arbeiten wir bundesweit, in Projekten von 5 bis über 180 Arbeitsplätzen — und nach diesem Modell betreuen wir auch Wiesbaden und das Rhein-Main-Gebiet.
Warum eine gute Implementierung lange vor dem Go-live beginnt
Viele Praxen konzentrieren sich zunächst auf Server, Apple-Arbeitsplätze oder die eigentliche Umstellungswoche. Der Projekterfolg entsteht jedoch Wochen vorher: Viele Entscheidungen sollten bereits vor der Installation getroffen werden. Gemeinsam mit Ihrer Praxis entwickeln wir unter anderem:
- Kalenderlogiken
- Arztbriefstrukturen
- Berechtigungskonzepte
- Automatisierungen
- Schnittstellen
- Schulungskonzepte
Dadurch bleibt während der Installationsphase mehr Zeit für die eigentliche technische Umsetzung — und der Go-live wird deutlich entspannter.
→ Vertiefung: tomedo®-Implementierung: So läuft ein Einführungsprojekt beim Premium-Partner
Medizinische Geräte frühzeitig berücksichtigen
Eine moderne Arztpraxis arbeitet mit zahlreichen Systemen — und je früher diese im Projekt berücksichtigt werden, desto reibungsloser läuft später der Alltag. Deshalb gehören die vorhandenen Geräte und Anbindungen bei uns bereits in die Projektplanung, nicht erst in die Installationswoche. Unter anderem:
- Ultraschall
- EKG
- Labor
- Radiologie
- DICOM
- PACS
- Telematikinfrastruktur (TI)
- KIM
→ Vertiefung: tomedo®-Schnittstellen: medizinische Geräte sauber anbinden
Langfristige Betreuung statt einmaliger Installation
Eine Praxis entwickelt sich kontinuierlich weiter — neue Geräte kommen hinzu, Abläufe ändern sich, tomedo® bringt regelmäßig neue Funktionen. Deshalb verstehen wir eine Einführung nicht als einmaliges Projekt, sondern als Beginn einer langfristigen Zusammenarbeit. Auch nach dem Go-live begleiten wir unsere Kunden weiter:
- Support mit festen Ansprechpartnern
- Optimierungen bestehender Abläufe
- Einbindung neuer Geräte
- neue tomedo®-Funktionen
- organisatorische Weiterentwicklungen
→ Vertiefung: tomedo®-Support: langfristige Betreuung nach dem Go-live
→ Vertiefung: tomedo®-Optimierung: Ihre Praxissoftware wächst mit
Spezialisierung statt Standardlösungen
Seit 2014 begleiten wir ausschließlich tomedo®-Projekte. Heute betreuen wir bundesweit mehr als 450 Arztpraxen und medizinische Einrichtungen mit über 5.000 tomedo-Arbeitsplätzen — allein 2025 kamen rund 1.100 neue Arbeitsplätze hinzu. Diese Erfahrung hilft uns dabei, auch komplexe Projekte strukturiert und planbar umzusetzen.
Und die Kosten? Die ehrliche Antwort: Es hängt an Ihren Arbeitsplätzen, nicht an Ihrer Postleitzahl — rechnen Sie es mit Ihren eigenen Zahlen durch: der tomedo®-Kosten-Rechner
Häufige Fragen zu tomedo® in Wiesbaden
Betreuen Sie auch Praxen in Wiesbaden?
Ja. Wir begleiten Projekte im gesamten Rhein-Main-Gebiet und bundesweit — von der Facharztpraxis über Gemeinschaftspraxen bis zum MVZ.
Haben Sie ein Büro in Wiesbaden?
Nein, und das sagen wir offen: Unsere Standorte sind Bonn und Berlin. Für Installation, Schulungen und Go-live sind unsere Spezialisten direkt bei Ihnen vor Ort — Projektmanagement, Sprint Sessions und Medical Consulting laufen effizient digital.
Welche Entscheidungen fallen schon vor der Installation?
Viele: Kalenderlogiken, Arztbriefstrukturen, Berechtigungskonzepte, Automatisierungen, Schnittstellen und Schulungen werden bereits vor der Installation geplant. Dadurch bleibt während der Installationsphase mehr Zeit für die eigentliche technische Umsetzung — und der Go-live wird deutlich entspannter.
Können medizinische Geräte eingebunden werden?
Ja. Ultraschall, EKG, Labor, Radiologie, DICOM, PACS, Telematikinfrastruktur (TI) und KIM werden bereits während der Projektplanung berücksichtigt — damit alle Systeme vom ersten Tag an zusammenarbeiten.
Unterstützen Sie auch nach der Einführung?
Ja. Optimierungen und langfristiger Support gehören zu jedem professionellen tomedo®-Projekt. Auch nach dem Go-live begleiten wir unsere Kunden weiter — mit Support, Optimierungen, der Einbindung neuer Geräte und Funktionen sowie organisatorischen Weiterentwicklungen.
Sie planen tomedo® in Wiesbaden?
Lassen Sie uns über Ihre Praxis, Ihr Zentrum oder Ihr MVZ sprechen — von der Planung lange vor dem Go-live bis zur langfristigen Betreuung danach. Kostenfreies Erstgespräch.
tomedo®-Premium-Partner (höchste Kompetenzstufe) · über 450 Einrichtungen · bundesweit