Tomedo Software
Umstellungen für Arztpraxen
und Kliniken

Apple Technical Partner und tomedo Premium Partner

Zertifizierter Apple Consultant

Ergänzt wird unser Ansatz durch unsere Spezialisierung auf Apple Infrastrukturen.

1 von 3 Tomedo Premium Partnern

Seit 2014 arbeiten wir mit Tomedo zusammen

Hochspezialisiert

Als Einziger IT-Partner auf das Gesundheitswesen spezialisiert. Bundesweiter Einsatz mit Standort in Bonn und Berlin.

Unkalkulierte Implementierungskosten und hohe Praxisausfälle entstehen nicht durch die Tomedo Software, sondern durch unzureichende IT–Partner

Unkalkulierte Kosten und hohe Praxis Ausfälle entstehen nicht durch die Tomedo Software, sondern durch unzureichende IT–Partner. Wir starten mit fundierten Vorbereitungsschritten um Ausfälle, Supportaufwand und lange Einarbeitungszeiten zu vermeiden.

Techniker von system-helden beim Patchen eines Serverschranks

Unsere entwickelte Umstellungsmethodik und langfristiger Experten-Support machen aus einer Softwareinstallation eine Premium Implementierung

In kompakten Workshops nehmen wir Ihre Abläufe auf, bevor irgendeine Software angefasst wird. Wir klären Rollen, Schnittstellen und Sonderfälle – und wissen danach, wie Ihre Praxis wirklich arbeitet.

Ein fester Ansprechpartner steuert Termine, Hardware-Beschaffung und alle Beteiligten. Sie haben eine Nummer, nicht fünf.

Einrichtung von Servern, Arbeitsplätzen und Netzwerk nach dem in den Sprint Sessions festgelegten Konzept – getestet, bevor der erste Patient kommt.

Am Umstellungstag sind wir vor Ort. Datenmigration, letzte Tests und Betreuung am laufenden Betrieb, bis der Ablauf sitzt.

Nach dem Start justieren wir nach: Formulare, Kettenbausteine, Arbeitsabläufe. Der Punkt, an dem aus einer Installation eine eingespielte Praxis wird.

Monitoring, Wartung und ein Support-Team, das Ihre Einrichtung kennt – ohne jedes Mal neu erklären zu müssen.

Wir bieten Full-Service von der Beratung und Einrichtung, bis zur Administration und langfristigem Support – deutschlandweit.

System
Monitoring

Apple IT-Netzwerk &
Infrastruktur

IT-Support
Administration

Managed Service
Lösungen

Backup & Disaster
Recovery

Mac IT-Sicherheit

Telematik-
infrastruktur

Hardware &
Beschaffung

Schulung &
Einarbeitung

Datenschutz &
DSGVO

Praxis-
netzwerk

Umzug &
Neubau

Mehr erfahren

60 Experten, die nichts anderes machen als IT für Praxen und Kliniken

Projektmanager, Medical Consultants und Techniker an den Standorten Bonn und Berlin – im Einsatz bundesweit. Seit 2014 auf tomedo spezialisiert, seit 2019 einer von drei Premium-Partnern.

Mehr erfahren Werde Teil des Teams

Das Team von system-helden am Standort Bonn

Starke Partner von Anfang an

450+ Einrichtungen vertrauen auf unsere Umstellungsmethodik – von der Einzelpraxis bis zum MVZ mit 200+ Arbeitsplätzen, Projekte von 5 bis 180+ Arbeitsplätzen, mit über 5.000 betreuten tomedo-Arbeitsplätzen bundesweit.