tomedo^® Software
Umstellungen für Arztpraxen
und Kliniken

Apple Technical Partner und tomedo Premium Partner

Zertifizierter Apple Technical Partner

Ergänzt wird unser Ansatz durch unsere Spezialisierung auf Apple Infrastrukturen.

1 von 3 tomedo^® Premium Partnern

Seit 2014 arbeiten wir mit tomedo^® zusammen

Hochspezialisiert

Als Einziger IT-Partner auf das Gesundheitswesen spezialisiert. Bundesweiter Einsatz mit Standort in Bonn und Berlin.

Unkalkulierte Implementierungskosten und hohe Praxisausfälle entstehen nicht durch die tomedo^® Software, sondern durch unzureichende IT–Partner

Der Erfolg einer tomedo^®-Umstellung entscheidet sich lange vor dem Installationstag. Mit einer strukturierten Vorbereitung schaffen wir klare Prozesse, reduzieren Ausfallzeiten und sorgen für weniger Stress beim Go-Live.

Techniker von system-helden beim Patchen eines Serverschranks

Unsere entwickelte Umstellungsmethodik und langfristiger Experten-Support machen aus einer Softwareinstallation eine Premium Implementierung

In kompakten Workshops nehmen wir Ihre Abläufe auf, bevor irgendeine Software angefasst wird. Wir klären Rollen, Schnittstellen und Sonderfälle – und wissen danach, wie Ihre Praxis wirklich arbeitet.

Ein fester Ansprechpartner steuert Termine, Hardware-Beschaffung und alle Beteiligten. Sie haben eine Nummer, nicht fünf.

Einrichtung von Servern, Arbeitsplätzen und Netzwerk nach dem in den Sprint Sessions festgelegten Konzept – getestet, bevor der erste Patient kommt.

Am Umstellungstag sind wir vor Ort. Datenmigration, letzte Tests und Betreuung am laufenden Betrieb, bis der Ablauf sitzt.

Nach dem Start justieren wir nach: Formulare, Kettenbausteine, Arbeitsabläufe. Der Punkt, an dem aus einer Installation eine eingespielte Praxis wird.

Monitoring, Wartung und ein Support-Team, das Ihre Einrichtung kennt – ohne jedes Mal neu erklären zu müssen.

Wir bieten Full-Service von der Beratung und Einrichtung, bis zur Administration und langfristigem Support – deutschlandweit.

System
Monitoring

Apple IT-Netzwerk &
Infrastruktur

IT-Support
Administration

Managed Service
Lösungen

Backup & Disaster
Recovery

Mac IT-Sicherheit

Telematik-
infrastruktur

Hardware &
Beschaffung

Schulung &
Einarbeitung

Datenschutz &
DSGVO

Praxis-
netzwerk

Umzug &
Neubau

Mehr erfahren

60 Experten, die nichts anderes machen als IT für Praxen und Kliniken

Projektmanager, Medical Consultants und Techniker an den Standorten Bonn und Berlin – im Einsatz bundesweit. Seit 2014 auf tomedo^® spezialisiert, seit 2019 einer von drei Premium-Partnern.

Mehr erfahren Werde Teil des Teams

Das Team von system-helden im Büro in Bonn

Starke Partner von Anfang an

450+ Einrichtungen vertrauen auf unsere Umstellungsmethodik – von der Einzelpraxis bis zum MVZ mit 200+ Arbeitsplätzen, Projekte von 5 bis 180+ Arbeitsplätzen, mit über 5.000 betreuten tomedo^®-Arbeitsplätzen bundesweit.