tomedo® in Hannover: Betreuung vom Premium-Partner — mit Projekten in der Region
tomedo® Hannover — hinter dieser Suche steht fast immer dieselbe Frage: Wer führt die Apple-Praxissoftware bei uns ein, und wer ist danach zuverlässig erreichbar? Unsere Antwort: ein tomedo-Premium-Partner mit über 450 betreuten Einrichtungen — und mit echten, laufenden Projekten genau hier in der Region.
Eine Referenz, die für die Region steht: die Augen Tagesklinik Nilson
Dass wir in Hannover keine Fremden sind, zeigt eine Einrichtung, die zu den anspruchsvollsten Formaten der ambulanten Medizin gehört: die Augen Tagesklinik Nilson. Eine augenärztliche Tagesklinik vereint zwei Welten unter einem Dach — die dicht getaktete Sprechstunde mit ihrer Diagnostik und den ambulanten OP-Betrieb mit eigener Planung und eigenen Abläufen. Das bedeutet in der Praxis: mehr Geräte, mehr Räume, ein größeres Team und ein Kalender, der Sprechstundentage und OP-Tage sauber auseinanderhalten muss. Genau deshalb ist eine Tagesklinik der härteste Praxistest für jede Praxissoftware-Einführung — und genau deshalb steht diese Referenz exemplarisch für unseren Anspruch in der Region: Wenn tomedo® in einer Tagesklinik rundläuft, ist die Einzelpraxis erst recht in guten Händen.
tomedo® Hannover: So funktioniert die Betreuung ohne Büro vor Ort
Sagen wir es offen: Wir haben kein Büro in Hannover. Unsere Standorte sind Bonn (Hauptsitz) und Berlin — und für Ihr Projekt ist das kein Nachteil. Denn Praxissoftware-Projekte entscheiden sich nicht über Anfahrtskilometer, sondern über Kompetenz und Erreichbarkeit.
So läuft es konkret: Für die Phasen, in denen Präsenz zählt — Einführungsplanung, Schulung Ihres Teams, Go-live — reist unser Projektteam zu Ihnen nach Hannover und bleibt, bis das System sitzt. Dazwischen und danach betreuen wir Sie remote. Das ist im Alltag ohnehin der schnellere Weg: Die allermeisten Fragen lassen sich direkt am Bildschirm klären, ohne dass erst jemand ins Auto steigen muss. Nach diesem Modell arbeiten wir bundesweit, in Projekten von 5 bis über 180 Arbeitsplätzen — und nach diesem Modell betreuen wir auch die Region Hannover.
Tagesklinik-Strukturen: OP-Tage, Gerätedichte, größere Teams
Der fachliche Winkel, der uns in der Region Hannover besonders begegnet, sind Tagesklinik-Strukturen — und die stellen drei Anforderungen, die von Anfang an ins Einführungskonzept gehören. Erstens der Kalender: OP-Tage, Sprechstunden und Nachsorge müssen sich planen lassen, ohne sich gegenseitig zu blockieren. Zweitens die Gerätedichte: Wo viele Diagnostikgeräte im Einsatz sind, planen wir die Anbindung an tomedo® über die etablierten Schnittstellen-Standards mit — welches Gerät, welcher Übergabeweg, welcher Arbeitsplatz zeigt was. Drittens das Team: Je größer die Einrichtung, desto wichtiger werden Rollen, Rechte und eine Schulung, die alle mitnimmt — vom Empfang bis zum OP.
→ Vertiefung: tomedo® für Augenärzte: Praxissoftware, die mit Ihrer Gerätelandschaft Schritt hält
Und die Kosten? Die ehrliche Antwort: Es hängt an Ihren Arbeitsplätzen — rechnen Sie es mit Ihren eigenen Zahlen durch: der tomedo®-Kosten-Rechner