Gibt es Tomedo als Cloud-Lösung? Ja – und wir betreiben sie seit 2021 im eigenen System-helden Rechenzentrum.
Die Tomedo Cloud von System-helden läuft seit 2021 im eigenen Rechenzentrum – moderne Praxis-IT muss heute also nicht mehr zwangsläufig im Serverraum der Praxis stehen.
Eine der häufigsten Fragen, die wir in Beratungsgesprächen hören, lautet:
- Gibt es Tomedo eigentlich auch als Cloud-Lösung?
Die Antwort lautet: Ja. Und zwar bereits seit 2021. Allerdings ist aus unserer Sicht viel wichtiger, wie diese Cloud aufgebaut ist.
Cloud ist nicht gleich Cloud.
Zwischen verschiedenen Cloud-Angeboten bestehen enorme Unterschiede – insbesondere dann, wenn hochsensible Patientendaten verarbeitet werden. Genau deshalb haben wir uns bereits 2021 entschieden, einen anderen Weg zu gehen.
Unsere Cloud läuft nicht bei AWS. Nicht bei Azure. Nicht bei einem Massenhoster.
Viele Cloud-Lösungen basieren heute auf großen internationalen Plattformen: Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud oder verschiedenen Hosting-Anbietern. Diese Plattformen sind technisch leistungsfähig. Wir haben uns dennoch bewusst dagegen entschieden.
Fertige Cloud einkaufen
AWS, Azure, Google Cloud oder ein Hosting-Anbieter: technisch leistungsfähig – aber eine Plattform, die man einkauft, statt sie zu beherrschen.
Eigenes Rechenzentrum
Unsere Tomedo Cloud wird vollständig im eigenen System-helden Rechenzentrum betrieben – von den Servern über die Virtualisierung bis hin zur Speicher- und Netzwerktechnik.
Das bedeutet: Wir betreiben die komplette Infrastruktur selbst. Wir kaufen keine fertige Cloud ein. Wir haben unsere eigene aufgebaut.
Warum wir diesen Weg gewählt haben
Für Arztpraxen stehen andere Anforderungen im Vordergrund als für klassische Unternehmen. Es geht nicht nur um Rechenleistung. Es geht um:
- Datenschutz
- Verfügbarkeit
- Performance
- Datensicherheit
- Nachvollziehbarkeit
- persönliche Ansprechpartner
- schnelle Hilfe im Fehlerfall
Diese Punkte wollten wir nicht an einen anonymen Cloud-Anbieter delegieren. Deshalb haben wir unsere Plattform selbst entwickelt. So behalten wir die volle Kontrolle über die gesamte Infrastruktur.
Eine Cloud ersetzt keinen guten IT-Partner
Manchmal entsteht der Eindruck, dass eine Cloud sämtliche IT-Probleme automatisch löst. Ganz so einfach ist es nicht. Auch eine Cloud benötigt:
- Projektmanagement
- Sicherheitskonzepte
- Benutzerverwaltung
- Backup-Strategien
- Monitoring
- Support
- Medizinische Geräte
- TI
- KIM
- Laboranbindungen
- Tomedo-Konfiguration
Genau deshalb betrachten wir unsere Cloud nicht als einzelnes Produkt. Sie ist ein Bestandteil unseres Gesamtkonzeptes.
Für welche Praxen eignet sich eine Tomedo Cloud?
Unsere Cloud-Lösung eignet sich grundsätzlich für nahezu alle Fachrichtungen. Unter anderem für:
- Allgemeinmedizin
- Orthopädie
- Dermatologie
- Augenheilkunde
- HNO
- Gynäkologie
- Urologie
- Pädiatrie
- Radiologie
- Chirurgie
- MVZ
- spezialisierte Fachzentren
Ebenso begleiten wir bundesweit größere Einrichtungen mit mehreren Standorten. Gerade dort spielt eine zentrale Infrastruktur häufig ihre größten Vorteile aus.
Welche Vorteile bietet eine Cloud-Lösung?
Je nach Projekt ergeben sich unterschiedliche Vorteile. Unter anderem:
- keine lokale Serverhardware in der Praxis
- zentrale Administration
- hohe Verfügbarkeit
- einfache Skalierbarkeit
- moderne Sicherheitskonzepte
- professionelle Datensicherung
- schnelle Bereitstellung neuer Arbeitsplätze
- standortübergreifendes Arbeiten
- zentrale Wartung
- geringerer Administrationsaufwand in der Praxis
Welche dieser Vorteile tatsächlich relevant sind, hängt immer vom jeweiligen Projekt ab. Deshalb beraten wir jede Praxis individuell.
Auch in der Cloud bleibt Tomedo individuell
Ein häufiger Irrtum besteht darin, dass eine Cloud automatisch bedeutet, jede Praxis arbeite identisch. Das Gegenteil ist der Fall. Auch in unserer Cloud erhält jede Praxis ihre individuelle Tomedo-Konfiguration:
- Kalender
- Aktionsketten
- Arztbriefe
- Automatisierungen
- Berechtigungen
- Schnittstellen
- Medizinische Geräte
- Arbeitsabläufe
Die Cloud ersetzt nicht die Implementierung. Sie schafft lediglich eine moderne technische Grundlage.
Ein Ansprechpartner für die gesamte Lösung
Ein weiterer Vorteil unserer eigenen Plattform besteht darin, dass unsere Kunden nicht zwischen verschiedenen Dienstleistern vermitteln müssen. Wir betreuen:
- die Cloud-Infrastruktur
- Apple-Arbeitsplätze
- Netzwerke
- Tomedo
- medizinische Geräte
- TI und KIM
- Projektmanagement
- Schulungen
- Support
Dadurch entsteht ein echter Single Point of Contact. Unsere Kunden müssen nicht überlegen, ob ein Problem beim Hosting-Anbieter, beim Rechenzentrum oder beim Softwarehersteller liegt. Sie wenden sich an uns – wir kümmern uns um die Lösung.
Cloud bedeutet Verantwortung
Der Begriff „Cloud“ wird heute sehr unterschiedlich verwendet. Für uns bedeutet Cloud vor allem eines: Verantwortung. Verantwortung für die Infrastruktur. Für die Sicherheit. Für die Verfügbarkeit. Für die Performance. Und vor allem für die langfristige Betreuung unserer Kunden.
Deshalb haben wir uns bewusst entschieden, unsere Plattform selbst zu entwickeln und seit 2021 kontinuierlich weiter auszubauen. Nicht weil es der einfachere Weg war. Sondern weil wir überzeugt sind, dass wir unseren Kunden dadurch die bestmögliche Umgebung für Tomedo bieten können.
Unser Anspruch
Ob klassische On-Premise-Lösung oder modernes Cloud-Modell: Unser Ziel bleibt immer dasselbe. Wir möchten eine IT-Umgebung schaffen, auf die sich Ärzte und Praxisteams jeden Tag verlassen können. Sicher. Stabil. Leistungsfähig. Und optimal auf Tomedo abgestimmt.
Am Ende entscheidet nicht der Ort des Servers über den Erfolg einer Praxis – sondern die Qualität der gesamten Implementierung.
Genau dafür stehen wir bei System-helden.
Planen wir Ihre Tomedo-Umstellung gemeinsam
Ob Einzelpraxis, MVZ oder Klinik – wir betrachten Ihre Umstellung als Organisationsprojekt und begleiten Sie von der ersten Planung bis weit über den Go-Live hinaus.
