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Häufige Fragen zu system-helden

system-helden FAQs

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere Lösungen, Produkte und Dienstleistungen. Ob Sie sich für unsere Software interessieren, Fragen zu Bewerbungen oder Praktika haben oder mehr über unsere Kunden erfahren möchten – hier sind Sie richtig. Stöbern Sie durch die verschiedenen Kategorien und finden Sie schnell und einfach die Informationen, die Sie suchen. Falls Ihre Frage dennoch unbeantwortet bleibt, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wir betreuen Arztpraxen, MVZ und Kliniken deutschlandweit – von der Einzelpraxis bis zum Klinikverbund mit 200+ Arbeitsplätzen. Praxen bis 15 Arbeitsplätze betreuen wir überregional, MVZ und Kliniken ab 25 Arbeitsplätzen bundesweit.

Unsere Branchen-Spezialisierung:

  • Medizin: Wir sind Experten für die Installation und Betreuung der tomedo® Praxis-Software. Ärzte, Kliniken und MVZs profitieren von unserer umfassenden Erfahrung und unserem Know-how.
  • Apple Offices: Wir bieten einen Rundum-Service für alle, die mit Apple arbeiten. Von der Einrichtung über die Wartung bis hin zur Fehlerbehebung – wir kümmern uns um Ihre gesamte Apple IT-Landschaft.

Praxen bis 15 Arbeitsplätze betreuen wir überregional von Heidelberg bis Münster, MVZ und Kliniken ab 25 Arbeitsplätzen deutschlandweit – ob Fernwartung oder vor Ort.

Damit Ihre Praxis sicher, effizient und KBV-konform arbeitet, bieten wir Ihnen:

  • Moderne Firewalls „made in Germany“
  • Leistungsstarke und sichere Netzwerke inklusive WLAN
  • Datensicherungslösungen mit automatischer Zweitstandort-Sicherung
  • Systeme und Komponenten namhafter Hersteller für Sicherheit und Langlebigkeit
  • Lizenzkostenfreie Open Source Software mit langfristigen Sicherheitsupdates

Auch bei der Nutzung von Internet, internen Kommunikationssystemen und Home Office legen wir höchsten Wert auf Sicherheit. Wir setzen auf:

  • Standardmäßig verschlüsselte Systeme
  • UTM-Firewalls zum Schutz vor ungewolltem Mithören und Zugriffen
  • Sicher konfigurierte Antiviren-Systeme
  • Hochverschlüsselte VPN-Verbindungen für sicheres Arbeiten im Home Office

Als zertifizierter tomedo® Premium-Partner unterstützen wir Sie bei der Einführung und optimalen Nutzung dieser führenden Praxis-Software. Wir bieten:

  • Individuelle Beratung und Schulungen
  • Installation und Einrichtung
  • Technischen Support und Wartung
  • Optimierung Ihrer Arbeitsabläufe

Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um Apple Hardware. Ob Mac, iPad oder iPhone – wir beraten Sie gerne und finden die passenden Geräte für Ihre Anforderungen.

Mit Apple MDM verwalten Sie alle Ihre Apple Geräte zentral und effizient. Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung und Konfiguration, damit Sie Ihre Geräte optimal nutzen können.

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Cloud-Lösungen für Ihre Arztpraxis, Ihr MVZ oder Ihre Klinik. Profitieren Sie von mehr Flexibilität, Skalierbarkeit und Sicherheit.

Ihre Daten sind uns wichtig! Wir schützen Ihre IT-Infrastruktur vor Cyberangriffen und sorgen für höchste Sicherheitsstandards.

Möchten Sie praktische Erfahrungen in der IT-Branche sammeln? Wir bieten Praktika ab einer Dauer von 3 Monaten an. Lernen Sie von unseren Experten und tauchen Sie ein in die Welt der Apple IT und tomedo®.

  • Welche Unterlagen benötigen wir? Schauen Sie sich unsere Stellenangebote an, dort finden Sie alle Informationen. Ein Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben sind immer hilfreich.
  • Ausbildung: Wir bilden seit über 5 Jahren erfolgreich aus und sind Partner der IHK.