tomedo® in Chemnitz: Praxissoftware-Betreuung vom Premium-Partner
Chemnitz und sein Umland gehören zu den Regionen, in denen sich medizinische Versorgung gerade sichtbar neu ordnet: Einzelpraxen gehen in Verbünde über, Nachfolgen werden zu Übernahmen, aus gewachsenen Strukturen entstehen Versorgungszentren. Jede dieser Veränderungen ist auch eine IT-Entscheidung — und meistens eine, die man nur einmal trifft. Wir begleiten sie als tomedo®-Premium-Partner mit über 450 betreuten Einrichtungen, regelmäßig in Sachsen und den angrenzenden Bundesländern.
Chemnitz: eine Region im Übergang — auch in den Praxen
Chemnitz ist die drittgrößte Stadt Sachsens und das Zentrum eines dicht besiedelten Umlands, das vom Erzgebirge über Mittelsachsen bis ins Vogtland reicht. Die Stadt hat den Strukturwandel zu ihrem Thema gemacht — mit einer Technischen Universität, sanierter Industriearchitektur und einer Kulturhauptstadt-Bewerbung, die international Aufmerksamkeit gebracht hat.
In der ambulanten Versorgung zeigt sich dieser Wandel besonders deutlich. Die Altersstruktur der niedergelassenen Ärzteschaft macht Praxisnachfolge in Sachsen zu einem der bestimmenden Themen der kommenden Jahre. Wo eine Nachfolge gelingt, übernimmt selten jemand die Praxis unverändert — es wird zusammengelegt, erweitert, neu strukturiert. Und genau in diesem Moment steht die Frage im Raum, mit welcher Software die neue Struktur arbeiten soll.
Das ist der Grund, warum wir in dieser Region regelmäßig gerufen werden: nicht wegen eines Softwareproblems, sondern wegen einer Weichenstellung. Wie eine Übernahme technisch sauber abläuft, haben wir gesondert beschrieben — unter tomedo® bei der Praxisübernahme.
Wir haben kein Büro in Chemnitz — und das ist kein Nachteil
Das sagen wir offen, bevor Sie danach fragen: Unsere Standorte sind Bonn und Berlin. Was das praktisch bedeutet, lässt sich in drei Sätzen sagen.
- Vor Ort, wenn es zählt. Installation, Schulungen und der erste Tag im Echtbetrieb finden in Ihrer Praxis statt — unsere Spezialisten reisen an. Das ist bei uns nicht die Ausnahme für Großprojekte, sondern der Standard.
- Digital, wo es besser ist. Projektmanagement, Konzeptphase und Medical Consulting laufen ortsunabhängig. Ein Termin, der digital in 45 Minuten erledigt ist, wird durch eine Anfahrt nicht besser.
- Spezialisierung statt Nähe. Wir arbeiten seit 2014 ausschließlich mit tomedo®. Ein regionaler Anbieter, der viele Systeme nebenbei betreut, ist im Zweifel schneller da — aber selten schneller fertig.
Aus Chemnitz erreichen uns Projekte aus der ganzen Region: aus dem Erzgebirge, aus Zwickau und Mittelsachsen, aus dem Vogtland. Die Frage ist nie, wie weit es ist — sondern ob jemand das Projekt vollständig verantwortet. Warum wir bundesweit statt regional arbeiten, steht unter bundesweit statt regional.
Die Entfernung entscheidet nicht über den Projekterfolg. Die Frage ist, wer am ersten Sprechstundentag neben Ihrer Anmeldung steht.
system-helden · tomedo®-Premium-Partner seit 2019Mitteldeutschland: die Region, in der tomedo® groß geworden ist
tomedo® wird von Zollsoft in Jena entwickelt — Luftlinie keine zwei Autostunden von Chemnitz entfernt. Das ist mehr als eine Randnotiz: In Sachsen und Thüringen ist die Software seit vielen Jahren etabliert, sie hat hier ihre frühen Anwender gefunden, und die Wahrscheinlichkeit, dass eine Kollegin in der Nachbarschaft bereits damit arbeitet, ist deutlich höher als im bundesweiten Durchschnitt.
Für Praxen in der Region bedeutet das: Die Frage lautet meist nicht mehr ob tomedo®, sondern wie die Einführung strukturiert abläuft — und wer danach erreichbar bleibt. Genau dafür gibt es Premium-Partner. Was diese Kompetenzstufe konkret bedeutet, steht unter tomedo-Premium-Partner.
Was wir für Praxen in Chemnitz und Umgebung übernehmen
Einführung und Umstieg
Von der Bestandsaufnahme über die Testkonvertierung Ihrer Daten bis zum Go-live mit Begleitung vor Ort. Auch beim Wechsel von einem bestehenden System — Behandlungsdaten laufen über den BDT-Standard.
Technik und Anbindung
Macs, Netzwerk, Telematikinfrastruktur, Geräte- und Laboranbindung über GDT, LDT, DICOM und PACS. Ob lokal oder aus dem Rechenzentrum betrieben wird, entscheiden wir anhand Ihrer Anforderungen.
Betreuung danach
Optimierungsphase nach dem Go-live, laufender Support, Pflege der Telematik-Komponenten und Begleitung bei Änderungen an Struktur oder Vorgaben. Bundesweit, mit 60 Experten im Einsatz.
Häufige Fragen zu tomedo® in Chemnitz
Haben Sie ein Büro in Chemnitz?
Nein, und das sagen wir offen: Unsere Standorte sind Bonn und Berlin. Für Installation, Schulungen und den ersten Tag im Echtbetrieb sind unsere Spezialisten direkt bei Ihnen vor Ort — Projektmanagement, Konzeptphase und Medical Consulting laufen effizient digital. Wir arbeiten bundesweit und regelmäßig in Sachsen.
Betreuen Sie auch Praxen im Umland — Erzgebirge, Zwickau, Mittelsachsen?
Ja. Unser Einzugsgebiet richtet sich nicht nach Stadtgrenzen. Projekte aus dem Erzgebirge, aus Zwickau, Mittelsachsen und dem Vogtland begleiten wir genauso wie solche im Stadtgebiet Chemnitz — die Anreise für Vor-Ort-Termine ist Teil unseres Modells, nicht ein Zuschlag im Kleingedruckten.
Wir übernehmen eine bestehende Praxis. Was passiert mit den Daten?
Die Behandlungsdaten werden über den BDT-Standard übernommen; Dokumente und Bilddaten laufen über eigene Wege. Vor dem Umstellungstermin führen wir eine Testkonvertierung mit den echten Daten durch. Bei Übernahmen kommen zusätzlich rechtliche Fragen zur Aktenübergabe und zu Aufbewahrungsfristen dazu — die klären wir im Projekt mit.
Unterstützen Sie auch die Integration medizinischer Geräte?
Ja. Die Einbindung von Laboren, DICOM- und PACS-Systemen sowie weiteren medizinischen Geräten gehört fest zu unseren Projekten — ebenso wie Telematikinfrastruktur und KIM. Welche Geräte in welcher Form angebunden werden, klären wir in der Bestandsaufnahme zu Projektbeginn.
Welche Praxisgrößen betreuen Sie?
Wir betreuen Einrichtungen von 10 bis über 200 Arbeitsplätzen; unsere Projekte reichen von 5 bis über 180 Arbeitsplätze — von der Facharztpraxis über das MVZ bis zur spezialisierten Klinik. Gerade in Regionen mit vielen Zusammenschlüssen ist die Frage nach der Skalierbarkeit früh relevant.
Sie planen tomedo® in Chemnitz?
Ob Neugründung, Übernahme, Zusammenschluss oder Wechsel vom Altsystem — lassen Sie uns über Ihre konkrete Situation sprechen, vom ersten Konzept bis zum Go-live bei Ihnen vor Ort. Kostenfreies Erstgespräch.
tomedo®-Premium-Partner (höchste Kompetenzstufe) · über 450 Einrichtungen · bundesweit