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Der Weg zu tomedo


Herzlich willkommen bei den system helden - Ihrem tomedo Kompetenzzentrum West. Wir bieten Ihnen Unterstützung auf dem Weg zu tomedo, Ihrem neuen Praxisverwaltungssystem. Von der Umstellung einer alteingesessenen Hausarztpraxis über die Gründung einer hochspezialisierten Facharztpraxis bis hin zum Um- und Ausbau eines MVZ. Auf Wunsch liefern wir komplette Schlüsselfertige Lösungen in allen Größen und für alle Fachbereiche.

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Schritt 1: Aller Anfang ist leicht

Herzlichen Glückwunsch - Sie haben sich für tomedo entschieden. Ob Sie noch mit Karteikarte und Stift arbeiten oder bereits ein volldigitalisiertes Praxismanagementsystem einsetzen - der Umstieg auf tomedo ist einfacher als Sie denken. Nach der detaillierten Beratung und Vorstellung von tomedo durch die lokalen Praxisbetreuer können Sie auf Wunsch eine Testversion erhalten, die Sie für einen ausgiebigen Test von tomedo nutzen können. Für Umsteiger bieten wir sogar die Testkonvertierung Ihres alten Praxismanagementsystems an, damit Sie tomedo mit Ihren eigenen Daten testen können.

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Schritt 2: Eine gute Grundlage schaffen

Ein Praxismanagementsystem ist nur so gut wie seine Programmierung. Ein Computersystem nur so gut wie seine Infrastruktur. Damit beides bei Ihnen auf der bestmöglich Basis arbeitet, besuchen Sie unsere Projektmanager und besprechen mit Ihnen ausführlich, welche Komponenten Ihres Netzwerkes übernommen werden können und welche gegen neue Systeme ersetzt werden. Hierbei achten wir besonders auf Sicherheit, langfristige Haltbarkeit und Einfachheit der Bedienung. Zusätzlich prüfen wir, wie Ihre medizinische Diagnostik eingebunden werden kann. Hier arbeiten wir Herstellerunabhängig. Egal ob Sie z.B. Ihre kardiopulmonale Diagnostik von Schiller, Amedtec oder CustoMed bezogen haben oder eine Röntgenanlage, ein Sonografiegerät oder ein OCT besitzen - durch in tomedo integrierte Standardschnittstellen wie DICOM und GDT können wir alle modernen Medizingeräte anbinden.

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Schritt 3: Altes adé

Es ist so weit: Der Tag der Umstellung ist gekommen. In den kommenden Tagen wird Ihre Praxis komplett auf tomedo und Apple Geräte umgestellt. Angefangen wird mit einer Datenkonvertierung Ihres alten Praxissystems. Diese erfolgt am Ende des letzten Praxistages vor der Umstellung. Alle Daten aus dem alten System werden (inklusive Kalenderdaten, KV-Abrechnungsscheinen und Patientenakten) in tomedo übertragen.

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Schritt 4: Die Praxis wird erneuert

Am Tag nach der Datenkonvertierung wird durch unser Technikteam die alte IT Infrastruktur abgebaut und die neuen Macs und IT Technik installiert. Unsere Techniker konfigurieren Ihren neuen Server und bereiten den alten Server für den Archiveinsatz vor. So können Sie auch nach der Umstellung auf Ihr altes System zugreifen. Nach der Installation aller Arbeitsplätze werden Ihre medizinischen Geräte mit tomedo verbunden und die Praxis wird unserem Schulungsteam übergeben.

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Schritt 5: Willkommen Neues

Die Macs sind installiert, alle Geräte sind angebunden. Jetzt konfiguriert unser Schulungsteam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern tomedo und passt es an ihre individuellen Praxisabläufe an. Von Kalenderkonfiguration über Formulareinstellungen bis hin zu Favoritenlisten und Hausapotheke - unser Team zeigt Ihnen alle wichtigen Funktionen, die in Ihrem Praxisalltag wichtig sind. So wird bereits während der Einrichtung Ihr Team geschult. Nach Abschluss der Einrichtung erfolgt eine ganztägige Schulung aller Mitarbeiter in tomedo um das neue System kennen zu lernen. Die Schulung gliedert sich in Präsentationen des Schulungsleiters und Hands-On Aufgaben für Ihre Mitarbeiter.

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Schritt 6: Auf gute Zusammenarbeit

Sie sind bereit: Der erste Tag mit tomedo steht vor der Tür. Damit Sie bestmöglich starten können, steht Ihnen unser Schulungsteam für diesen Tag mit Rat und Tat zur Seite. Wir begleiten Sie den gesamten Tag und helfen bei Fragen oder passen tomedo Einstellungen an, die während des Betriebes geändert werden sollen. Für Unterstützung nach der Installation - sowohl für technische als auch für Anwendungsfragen - steht unser Supportteam für Sie zur Verfügung.

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